LCD LaserCut AG | Privacy policy

1 Di cosa tratta questa informativa sulla privacy?

LCD LaserCut AG, Kaisermatt 3, 5026 Densbüren, datenschutz@lcd-lasercut.ch (di seguito anche"noi","ci") ottiene ed elabora dati personali, in particolare dati personali dei nostri clienti, parti contraenti, richiedenti, (di seguito anche"voi"). Siamo responsabili, ai sensi della legge sulla protezione dei dati, del trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla privacy. Con la presente vi informiamo su queste operazioni di trattamento dei dati.

Se ci comunicate dati di altre persone (ad es. familiari), presumiamo che siate autorizzati a farlo, che tali dati siano corretti e che abbiate fatto in modo che tali persone siano informate di tale comunicazione (ad es. portando preventivamente a loro conoscenza la presente dichiarazione sulla protezione dei dati).

2. per quali scopi trattiamo i vostri dati?

Quando visitate il sito www.lcd-lasercut.ch, acquistate i nostri servizi o prodotti o trattate in altro modo con noi, trattiamo diverse categorie di dati personali che vi riguardano. In particolare, trattiamo questi dati per le seguenti finalità:

Comunicazione: per comunicare con voi e con terzi via e-mail, telefono, lettera o altro (ad es. per rispondere a richieste di informazioni, nell'ambito della consultazione e dell'elaborazione di contratti), trattiamo in particolare il contenuto della comunicazione, i vostri dati di contatto e i dati marginali della comunicazione.
Avvio e conclusione di contratti: Per quanto riguarda la conclusione di un contratto con voi (ad es. contratto di vendita o di lavoro) o con il vostro contraente o datore di lavoro, possiamo trattare in particolare il vostro nome, i dati di contatto, le foto, le procure, le dichiarazioni di consenso, le informazioni su terzi (ad es. persone di contatto, dati familiari), il contenuto del contratto e la data di conclusione, nonché tutti gli altri dati che ci fornite o che raccogliamo da terzi. Ciò include anche i dati che ci fornite nell'ambito di un processo di candidatura e che raccogliamo da terzi a tale scopo (ad esempio, storia professionale, istruzione e formazione, referenze e dati provenienti da fonti pubbliche come i social media).
Amministrazione ed elaborazione di contratti: Trattiamo i dati personali per poter adempiere ai nostri obblighi contrattuali nei confronti dei nostri clienti e di altri partner contrattuali (ad es. fornitori, fornitori di servizi, partner di progetto) e, in particolare, per poter fornire e riscuotere i servizi contrattuali. Ciò include anche l'elaborazione dei dati per l'assistenza ai clienti, l'esecuzione dei contratti, la contabilità e la comunicazione pubblica. A tal fine, trattiamo i dati che riceviamo o che abbiamo raccolto nel corso dell'avvio e della conclusione del contratto, nonché, ad esempio, i dati relativi alle prestazioni contrattuali e alla fornitura di servizi, i dettagli delle reazioni e le informazioni finanziarie e di pagamento.
Finalità di sicurezza e controllo degli accessi: trattiamo i Dati personali per garantire e migliorare costantemente l'adeguata sicurezza della nostra infrastruttura informatica e di altro tipo (ad esempio, degli edifici). Ciò include, ad esempio, il monitoraggio e il controllo dell'accesso elettronico ai nostri sistemi IT e dell'accesso fisico alle nostre sedi, l'analisi e il test delle nostre infrastrutture IT, i controlli dei sistemi e degli errori e la creazione di copie di sicurezza da parte del nostro partner IT.
Conformità alle leggi, alle direttive e alle raccomandazioni delle autorità e ai regolamenti interni ("Conformità"): Possiamo trattare i Dati personali nell'ambito della nostra conformità alle leggi nazionali ed estere (ad esempio, obblighi fiscali o antiriciclaggio), alle autoregolamentazioni, alle certificazioni, agli standard di settore, alla nostra "corporate governance" o simili. trattare i Dati personali. Inoltre, i dati possono essere elaborati nel corso di indagini sia interne che esterne (ad esempio, da parte di un'agenzia di applicazione della legge o di regolamentazione o di un ente privato incaricato).
Gestione del rischio e corporate governance: possiamo trattare i dati personali nel contesto della gestione del rischio (ad esempio, per proteggerci da attività criminali) e della corporate governance, compresa la nostra organizzazione operativa (ad esempio, la pianificazione delle risorse) e lo sviluppo aziendale (ad esempio, l'acquisizione e la vendita di unità aziendali o società).

3. Da dove provengono i dati?

Da voi: Siete voi stessi a fornirci molti dei dati che elaboriamo (ad esempio, in relazione ai nostri servizi o alle comunicazioni con noi). Non siete obbligati a divulgare i vostri dati, salvo eccezioni in singoli casi (ad esempio, obblighi di legge). Tuttavia, se desiderate concludere contratti con noi o usufruire dei nostri servizi, ad esempio, dovete comunicarci alcuni dati.
Da terzi: possiamo anche ottenere dati da fonti pubblicamente disponibili (ad es. registri di recupero crediti, registri immobiliari, registri commerciali, media o Internet, compresi i social media, nonché amministratori immobiliari) o riceverli dalle autorità, dal vostro datore di lavoro o cliente che ha un rapporto commerciale o altri rapporti con noi, nonché da altri terzi (ad es. agenzie di credito, rivenditori di indirizzi, associazioni, partner contrattuali, servizi di analisi Internet). Si tratta in particolare dei dati che elaboriamo nell'ambito dell'avvio, della stipula e dell'esecuzione di contratti, nonché dei dati provenienti dalla corrispondenza e dai colloqui con terzi, ma anche di tutte le altre categorie di dati di cui al punto 2.

4. a chi comunichiamo i vostri dati?

In relazione agli scopi elencati nella sezione 2 , possiamo comunicare i vostri dati personali in particolare alle seguenti categorie di destinatari:

Clienti e altri partner contrattuali: si tratta inizialmente di clienti e altri nostri partner contrattuali, laddove il trasferimento dei vostri dati derivi dal contratto (ad esempio, perché lavorate per un partner contrattuale o questo fornisce servizi per voi). Tra questi destinatari rientrano anche i partner contrattuali con cui collaboriamo. I destinatari generalmente trattano i dati sotto la propria responsabilità.
Autorità: possiamo comunicare i dati personali a uffici, tribunali e altre autorità in Germania e all'estero se siamo obbligati o autorizzati per legge o se ciò appare necessario per proteggere i nostri interessi. Questi destinatari trattano i dati sotto la propria responsabilità.
Altre persone: si tratta di altri casi in cui l'inclusione di terzi risulta dalle finalità di cui al punto 2. Si tratta, ad esempio, di destinatari di consegne o di pagamenti da voi indicati, di terzi nell'ambito di rapporti di agenzia (ad es. il vostro avvocato o la vostra banca) o di persone coinvolte in procedimenti ufficiali o legali. Se collaboriamo con i media e trasmettiamo loro materiale (ad es. foto), anche voi potreste essere coinvolti. Nel corso dello sviluppo aziendale, possiamo vendere o acquisire attività, operazioni, beni o società, o stipulare partnership, il che può anche comportare la divulgazione di informazioni (comprese quelle che vi riguardano, ad esempio, come clienti o fornitori o come loro agenti) a coloro che sono coinvolti in queste transazioni. Anche le comunicazioni con i nostri concorrenti, le organizzazioni di settore, le associazioni e altri enti possono comportare lo scambio di dati che vi riguardano.

Tutte queste categorie di destinatari possono a loro volta coinvolgere terze parti, per cui i vostri dati possono diventare disponibili anche per loro. Possiamo limitare il trattamento da parte di alcuni terzi (ad esempio, i fornitori di servizi informatici), ma non da parte di altri terzi (ad esempio, autorità, banche, ecc.).

5. i vostri dati personali finiscono anche all'estero?

Trattiamo e conserviamo i dati personali principalmente in Svizzera e nello Spazio Economico Europeo (SEE), oltre che nell'UE, ma in casi eccezionali - ad esempio tramite elaboratori subappaltati dei nostri fornitori di servizi - potenzialmente in qualsiasi paese del mondo.

Se il destinatario si trova in un paese che non dispone di un'adeguata protezione dei dati, lo obblighiamo contrattualmente a rispettare un livello adeguato di protezione dei dati (a tal fine, utilizziamo le clausole contrattuali standard riviste della Commissione europea, accessibili qui: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj? o https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D0914&qid=1691474357569 ), a meno che il destinatario non sia già soggetto a un insieme di norme legalmente riconosciute per garantire la protezione dei dati e non possiamo fare affidamento su un'eccezione. Un'eccezione può essere applicata in particolare in caso di procedimenti legali all'estero, ma anche in caso di interessi pubblici prevalenti, se l'esecuzione di un contratto nel vostro interesse richiede tale divulgazione (ad esempio, se divulghiamo i dati ai nostri uffici di corrispondenza), se avete dato il vostro consenso o non è possibile ottenere il vostro consenso entro un periodo di tempo ragionevole e la divulgazione è necessaria per proteggere la vostra vita o la vostra integrità fisica o quella di un terzo, o se si tratta di dati resi generalmente disponibili da voi, al cui trattamento non vi siete opposti.

6. Per quanto tempo trattiamo i vostri dati?

Elaboriamo i vostri dati per tutto il tempo richiesto dalle nostre finalità di elaborazione, dai periodi di conservazione previsti dalla legge e dai nostri interessi legittimi nell'elaborazione a fini documentali e probatori o se la conservazione è tecnicamente necessaria (ad esempio nel caso di backup o di sistemi di gestione dei documenti). In assenza di obblighi legali o contrattuali o di ragioni tecniche contrarie, cancelleremo o anonimizzeremo i vostri dati al termine del periodo di conservazione o di elaborazione nell'ambito dei nostri processi abituali.

7 Quali diritti avete?

Avete alcuni diritti in relazione al nostro trattamento dei dati. In conformità alla legge applicabile, potete, in particolare, richiedere informazioni sul trattamento dei vostri dati personali, far correggere i dati personali errati, richiedere la cancellazione dei dati personali, opporvi al trattamento dei dati, richiedere il rilascio di determinati dati personali in un formato elettronico standard o il loro trasferimento ad altre persone responsabili, o revocare il consenso, nella misura in cui il nostro trattamento si basa sul vostro consenso.

Se desiderate esercitare i vostri diritti nei nostri confronti, vi preghiamo di contattarci; troverete i nostri recapiti nella sezione 1. Per poter escludere un uso improprio, dobbiamo identificarvi (ad esempio con una copia della vostra carta d'identità, se necessario).

Si prega di notare che a questi diritti si applicano condizioni, eccezioni o limitazioni (ad esempio, per proteggere terzi o segreti commerciali). Ci riserviamo il diritto di oscurare le copie per motivi di protezione dei dati o di fornirne solo degli estratti.

Avete il diritto di far valere i vostri diritti in tribunale o di presentare un reclamo all'autorità competente per la protezione dei dati. Per la Svizzera, l'autorità competente è l'Incaricato federale della protezione dei dati e delle informazioni(https://www.edoeb.admin.ch).

8. Come trattiamo i dati in relazione al nostro SITO WEB?

Quando si utilizza il nostro sito web, vengono generati dati che vengono memorizzati nei log (soprattutto dati tecnici). Inoltre, possiamo utilizzare cookie e tecniche simili (ad esempio, pixel tag o impronte digitali) per riconoscere i visitatori del sito web, registrare il loro comportamento e identificare le preferenze. Un cookie è un piccolo file che viene trasmesso tra il server e il vostro sistema e che consente di riconoscere un dispositivo o un browser specifico.

È possibile impostare il browser in modo che rifiuti, accetti o elimini automaticamente i cookie. È inoltre possibile disabilitare o eliminare i cookie caso per caso. Per sapere come gestire i cookie nel proprio browser è possibile consultare il menu di aiuto del browser stesso.
Sia i dati tecnici che raccogliamo che i cookie non contengono in genere dati personali.
Inoltre, sul nostro sito web utilizziamo strumenti propri e servizi di terzi (che a loro volta possono utilizzare i cookie), in particolare per migliorare la funzionalità o il contenuto del nostro sito web (ad esempio, l'integrazione di video o mappe), compilare statistiche.
Alcuni dei fornitori terzi da noi utilizzati possono essere situati al di fuori della Svizzera. Per informazioni sulla divulgazione dei dati all'estero, consultare la sezione 5.

9. Tecnologie utilizzate

Font Web di Google

Su questo sito utilizziamo i web font di Google LLC di Mountain View, USA, per visualizzare i caratteri in modo coerente. Quando si richiama una pagina, il browser carica questi font nella cache in modo che i testi vengano visualizzati correttamente. In questo modo, il vostro browser si collega ai server di Google, che comunica a Google che il nostro sito web è stato visitato tramite il vostro indirizzo IP. L'uso di Google Web Fonts ha lo scopo di rendere i nostri contenuti online visivamente accattivanti. Se il vostro browser non supporta i web font, verrà utilizzato un font predefinito del vostro computer.

Ulteriori informazioni su Google Web Fonts sono disponibili qui: https://developers.google.com/fonts/faq. I dettagli sulla protezione dei dati di Google sono disponibili all'indirizzo: https: //www.google.com/policies/privacy/.

Google Tag Manager

Sul nostro sito web utilizziamo Google Tag Manager, un servizio fornito da Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda. Google Tag Manager ci permette di gestire i tag del sito web attraverso un'unica interfaccia.

Lo strumento di Google Tag Manager che implementa i tag è un dominio privo di cookie e non raccoglie alcun dato personale. Google Tag Manager consente di attivare altri tag, che a loro volta possono raccogliere dati. Google Tag Manager non accede a questi dati. Se è stata effettuata una disattivazione a livello di dominio o di cookie, questa rimane in vigore per tutti i tag di tracciamento implementati con Google Tag Manager.

La base giuridica del trattamento dei dati è la tutela del nostro legittimo interesse. L'interesse legittimo è quello di garantire un funzionamento privo di errori e l'amministrabilità del nostro sito web. Nella misura in cui le funzioni di tracciamento sono utilizzate anche tramite Google Tag Manager, il legittimo interesse consiste nel consentire l'utilizzo delle attuali funzioni di marketing online e la valutazione dei flussi di utilizzo del nostro sito web.

Il trasferimento dei dati verso gli Stati Uniti si basa sulle clausole contrattuali standard della Commissione UE: https://business.safety.google/controllerterms e https://busine ss.safety.google/controllerterms/sccs.

Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati sono disponibili nelle seguenti pagine web di Google: http://www.google.de/intl/de/policies/privacy,

Termini di utilizzo di Google Tag Manager: https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Questo sito web utilizza Google Analytics per analizzare il comportamento degli utenti. Vengono utilizzati dei cookie che inviano i dati ai server di Google negli Stati Uniti. Rispettiamo le direttive svizzere sulla protezione dei dati e abbiamo attivato l'anonimizzazione dell'IP. I dati migliorano il nostro sito web e la pubblicità. Utilizzando il sito web, acconsentite al trattamento dei dati da parte di Google. L'opt-out è possibile tramite questo plugin del browser(https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).

Ulteriori informazioni nell'informativa sulla privacy di Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Google Maps

Questo sito utilizza il servizio di mappe Google Maps, un servizio di Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda.

Per utilizzare le funzioni di Google Maps è necessario memorizzare il vostro indirizzo IP. Queste informazioni vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate.

Il fornitore di questo sito non ha alcuna influenza su questa trasmissione di dati. Se Google Maps è attivato, Google può utilizzare Google Fonts per la visualizzazione uniforme dei caratteri. Quando si richiama Google Maps, il browser carica i web font necessari nella cache del browser per visualizzare correttamente testi e caratteri.

L'utilizzo di Google Maps è finalizzato a una presentazione accattivante delle nostre offerte online e a una facile localizzazione dei luoghi da noi indicati sul sito web.

Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati degli utenti sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

10 Modulo di contatto e contatto e-mail

Sul nostro sito web è disponibile un modulo di contatto che può essere utilizzato per il contatto elettronico. Se si usufruisce di questa possibilità, i dati inseriti nella maschera di input ci verranno trasmessi e memorizzati. Oltre ai dati specifici della maschera di input, vengono raccolti e memorizzati l'indirizzo IP, la data e l'ora della richiesta. Per il trattamento dei dati viene richiesto il consenso dell'utente durante il processo di invio e si fa riferimento alla presente informativa sulla privacy. In alternativa, è possibile contattarci tramite l'indirizzo e-mail o il telefono da noi fornito. In questo caso, i dati personali trasmessi (nome, informazioni di contatto, richiesta) dell'utente verranno memorizzati. In questo contesto, i dati possono essere trasmessi a terzi selezionati che devono essere coinvolti in modo significativo nella richiesta o nel contatto. I dati vengono utilizzati esclusivamente per l'elaborazione della conversazione. Il trattamento dei dati avviene nell'ambito della presente informativa sulla privacy (punto 6).

11. Come trattiamo le nostre pagine sui social network?

Possiamo gestire pagine e altre presenze online su social network e altre piattaforme gestite da terzi e trattare i dati dell'utente in questo contesto. A tal fine, riceviamo dati da voi (ad esempio, quando comunicate con noi o commentate i nostri contenuti) e dalle piattaforme (ad esempio, statistiche). I fornitori delle piattaforme possono analizzare il vostro utilizzo ed elaborare questi dati insieme ad altri dati che hanno su di voi. Inoltre, trattano questi dati per i loro scopi (ad esempio, per scopi di marketing e ricerche di mercato e per la gestione delle loro piattaforme) e a tal fine agiscono come propri responsabili del trattamento dei dati. Per ulteriori informazioni sul trattamento da parte dei gestori delle piattaforme, si prega di consultare le informative sulla privacy delle rispettive piattaforme.

Attualmente utilizziamo le seguenti piattaforme:

YouTube: https://www.youtube.com/channel/UCOVNWQYpKOyk6NVYdEmywjQ
Note sulla protezione dei dati: https://policies.google.com/privacy?hl=de
LinkedIn: https://www.linkedin.com/company/lcd-lasercut-ag
Informazioni sulla protezione dei dati: https://de.linkedin.com/legal/privacy-policy

Abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di controllare i contenuti prima o dopo la loro pubblicazione sulle nostre presenze online, di cancellare i contenuti senza preavviso e, se necessario, di segnalarli al fornitore della piattaforma in questione.

12. Questa informativa sulla privacy può essere modificata?

La presente informativa sulla privacy non fa parte di alcun contratto con l'utente. Possiamo modificare la presente Informativa sulla privacy in qualsiasi momento. La versione pubblicata su questo sito web è quella attuale.

Ultimo aggiornamento settembre 2023

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